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FLATWISE | SUCHEN. MATCHEN. EINZIEHEN. | Finde passende Mitbewohner.

Wie funktioniert FLATWISE?

Generell

Was kostet die Nutzung von Flatwise?

Das Angebot von Flatwise ist komplett kostenfrei.

An wen kann ich mich wenden wenn ich Fragen habe?

Bei Fragen schau bitte in unser FAQ oder schreib uns eine Mail an info@flatwise.de

Wie kann ich Feedback hinterlassen?

Um uns Feedback zu geben bitte schreib uns eine Mail. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Erste Schritte

Wie funktioniert der Prozess als Zimmeranbieter?

Wenn du diesem Link folgst, findest du den kompletten Prozess.

Wie funktioniert der Prozess als Zimmersuchender?

Wenn du diesem Link folgst, findest du den kompletten Prozess.

Account

Wie erstelle ich einen Account?

Mit diesem Link gelangst du direkt zur Registrierung.

Wie kann ich mich einloggen?

Rechts oben gelangst du über den Button „Einloggen“ zum Login.

Wie kann ich meine Profilinformationen ändern?

Diese Funktion ist aktuell noch nicht verfügbar.

Wie kann ich meinen Account deaktivieren/löschen?

Rechts oben wenn du auf dein Profilbild klickst unter "Einstellungen" oder alternativ über diesen Link gelangst du direkt zu deinen Einstellungen. Dort kannst du deinen Account deaktivieren/löschen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Diese Funktion ist aktuell leider nur auf ENGLISCH verfügbar. Dazu musst du im Login-Dialog auf "Trouble signing-in" klicken.

Wie kann ich meinen Account verifizieren?

Diese Funktion ist aktuell noch nicht verfügbar.

Zimmer anbieten

Wie kann ich mein Zimmer anbieten?

Wenn du diesem Link folgst, findest du eine detaillierte Erklärung.

Wie kann ich Bewerbungen einsehen?

Um Bewerbungen einzusehen musst du zuerst in deine Übersicht gehen. Diese findest du unter dem Reiter „Hi, Name“ oben rechts. Anschließend kannst du über die farbigen Icons zu deinen akzeptieren, offenen oder abgelehnten Bewerbern navigieren. Alternativ kannst du auch über die linke Seite deiner Übersicht unter „Meine Bewerber“ die jeweiligen Bewerberlisten aufrufen.

Wie kann ich Bewerbungen annehmen oder ablehnen?

Um Bewerbungen anzunehmen oder abzulehnen musst du zuerst zu deiner Bewerberübersicht (siehe Frage „Wie kann ich Bewerbungen einsehen“). Anschließend kannst du in der jeweiligen Liste durch die Buttons auf der rechten Seite jeder Bewerbung die Bewerbungen annehmen oder ablehnen.

Wie kann ich die Angaben zu meinem Inserat verändern?

Diese Funktion ist aktuell noch nicht verfügbar.

Zimmer suchen

Wie kann ich ein Zimmer suchen?

Wenn du diesem Link folgst, findest du den kompletten Prozess.

Wie kann ich mich auf ein Zimmer bewerben?

Um dich auf ein Zimmer zu bewerben, musst du als Zimmersuchender angemeldet sein. Auf dem jeweiligen Zimmerinserat kannst du dich dann über einen Klick auf „Interesse? Jetzt bewerben“ direkt bewerben.

Wie kann ich meine Bewerbungen einsehen?

Um deine Bewerbungen einzusehen musst du zuerst in deine Übersicht gehen. Diese findest du unter dem Reiter „Hi, Name“ oben rechts. Anschließend kannst du über die farbigen Icons zu deinen angenommenen, offenen oder abgelehnten Bewerbern navigieren. Alternativ kannst du auch über die linke Seite deiner Übersicht unter „Meine Bewerbungen“ die jeweiligen Bewerbungslisten aufrufen.

Kommunikation

Wie kann ich einen User der ein Zimmer anbietet kontaktieren?

Du kannst erst mit einem Zimmeranbieter in Kontakt treten nachdem dieser deine Anfrage angenommen hat oder dich angefragt hat. Über den Reiter „Nachrichten“ in deiner Übersicht kannst du dann kommunizieren.

Wie kann ich einen User der ein Zimmer sucht kontaktieren?

Du kannst mit einem Zimmersuchenden in Kontakt treten wenn du diesem eine Anfrage schickst. Über den Reiter „Nachrichten“ in deiner Übersicht kannst du dann kommunizieren.

Matching

Was bedeuten die Matching-Punkte?

Die Matching-Punkte zeigen dir wie gut du zu einer bestimmten Person, in Bezug auf das WG Zusammenleben, passen würdest. Je mehr Punkte desto besser passt ihr als Mitbewohner zueinander.

Wie berechnen sich die Matching-Punkte?

Die Matching-Punkte berechnen sich aus zwei Teilen, die sich unter anderem auf wissenschaftliche Studien im Bereich der Mitbewohnerkompatibilität stützen. Im ersten Teil werden Verhaltensweise im WG-Alltag, private Verhaltensweise oder auch generelle Interessen beachtet. Im zweiten Teil folgt dann die Erstellung eines Persönlichkeitsprofils. Unser Algorithmus berücksichtigt diese beiden Teile und berechnet dann anhand der Angaben anderer Personen die Matching-Punkte.

Kann ich den Fragebogen wiederholen?

Diese Funktion ist aktuell nicht geplant.

Pandas

Wo kann ich mehr über Pandas lernen?

Unter diesem Link findest du alle relevante Informationen über Pandabären.